14.11.2019
Условия возврата средств по инициативе пользователя после их ввода на счет на сайте:
1) средства возвращаются за вычетом комиссии использованной платежной системы.
2) при возврате на лицевой счет в банк (Банковскую карту) возврат осуществляется на основании письменного заявления пользователя на адрес электронной почты mail@avtovokzal.tomsk.ru с указанием номера аккаунта, в течении 5 банковских дней. Датой возврата считается дата списания средств с нашего расчетного счета.
3) возврат денег на счет мобильного телефона осуществляется по письменному заявлению, в течение 5 рабочих дней.
4) способ возврата зависит от способа оплаты билета пользователем.
