Купить билет
По пригородным рейсам телефон справочной: +7 (3822) 54‑07-30

Пассажирам с ограниченными возможностями здоровья

Уважаемые пассажиры

Просим Вас, если Вы или Ваши близкие, относящиеся к категории граждан с ограниченными возможностями (имеющие стойкие расстройства функций самостоятельного передвижения) собрались в поездку, то при заключении договора на перевозку в междугороднем и международном сообщениях Вам необходимо уведомить перевозчика или его агента (автовокзал) об имеющихся у них ограничениях жизнедеятельности и потребности в оказании им необходимой помощи не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки.

Для Вашего удобства на автовокзале по адресу г. Томск пр. Кирова 68 имеются:

  • пандус при входе на автовокзал, обеспечивающий беспрепятственный подъезд на коляске;
  • выделенное парковочное место
  • специальное транспортировочное кресло для перемещения пассажира в салон автобуса;
  • по всем вопросам, связанным с обслуживанием на автовокзале пассажиров с ограниченными возможностями здоровья обращаться по телефону +7 (3822) 54-07-78, с 06:00 до 22:00.

Пассажирам, имеющим стойкие расстройства функций зрения и самостоятельного передвижения, предоставлено право допуска с собакой-проводником на объекты предоставления транспортных услуг при наличии документа, подтверждающего её специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, установленном приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22 июня 2015 г. №386н.